AXA Acentem
Mobile.

AXA Sigorta için geliştirdiğimiz AXA Acentem mobil uygulaması ile AXA Sigorta acentelerinin tüm ofis işlerini cep telefonlarına taşıdık. Uygulama içerisinden anlık poliçe teklifi alınabildiği gibi acentelerin günlük-haftalık-aylık ve toplam satış yüzdelerini-tutarlarını görebildikleri, satış ve bütçe ölçümlemeleri yapabildikleri ve 7/24 müşterilerine hizmet verebildikleri bir mobil uygulama tasarladık. Tasarım açısından öncelik, acentelerin masaüstündeyken yaptıkları kompleks işlemleri telefonun küçük ekranına sıkıştırmadan, gerçekten elden çıkarılabilir bir akışa dönüştürmekti: çok adımlı poliçe teklif formlarını adım adım sihirbazlara böldük, müşteri sayfasını rol bazlı izinlerle koruduk ve kritik raporları büyük rakamlı veri kartlarıyla en üste çıkardık. Operasyon tarafında, uygulamanın AXA’nın mevcut bilgi sistemleriyle konuşabilmesi için bir API katmanı kurarak, sahada üretilen verinin AXA’nın CRM ve raporlama altyapısına eş zamanlı akmasını sağladık.